Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Caseificio Miccoli S.a.s. di Miccoli Roberto e C. (marchio «Miracolo a Milano»), con sede legale in Via Stendhal Enrico 47, 20144 Milano (MI), P. IVA 07117140967. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scriverci alla PEC caseificiomiccoli@legalmail.it.

Quali dati raccogliamo

• Nome e numero di telefono, che ci fornisci al momento dell'iscrizione.
• Zona di consegna ed eventuali note che indichi per il recapito.
• Storico degli ordini (prodotti, quantità, totale, settimana).
• Messaggi WhatsApp scambiati con noi per la gestione degli ordini.

Come usiamo i dati

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per:

• inviarti, tramite WhatsApp, il promemoria settimanale del menù e gestire il tuo ordine;
• preparare e consegnare i prodotti che ordini;
• comunicarti conferme, variazioni o problemi relativi alla consegna.

Non inviamo messaggi promozionali indesiderati: ricevi al massimo un promemoria a settimana e puoi sospenderli in qualsiasi momento (vedi sotto).

Base giuridica

Il trattamento si basa sul tuo consenso (che presti al momento dell'iscrizione) e sull'esecuzione del servizio di ordine e consegna che ci richiedi (art. 6 GDPR).

WhatsApp e Meta

Le comunicazioni avvengono tramite la piattaforma WhatsApp Business, fornita da Meta Platforms Ireland Ltd. I messaggi transitano quindi anche sui sistemi di Meta secondo la sua informativa. Condividiamo con Meta solo il tuo numero di telefono, nella misura necessaria a recapitarti i messaggi. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

Conservazione

Conserviamo i tuoi dati per il tempo in cui resti iscritto al servizio. Se richiedi la cancellazione, o se il tuo profilo resta inattivo a lungo, rimuoviamo i tuoi dati personali salvo quanto dobbiamo conservare per obblighi fiscali o di legge.

I tuoi diritti

Puoi in ogni momento accedere ai tuoi dati, correggerli, chiederne la cancellazione o opporti al trattamento. Per sospendere i messaggi ti basta scrivere «stop» o «pausa» su WhatsApp; per riattivarli, «riprendi». Per esercitare gli altri diritti scrivici alla PEC indicata sopra. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.